아이폰 기종별 고질병처럼 고장나는 부분은? (feat.수리비용)

 

1.iPhone 6, 6+

(1)터치 오류

터치가 갑자기 먹통되는 경우가 굉장히 빈번한 기종이다. 아이폰6는 보통 화면은 멀쩡해 보이지만 화면내에 모든 터치가 안되는 경우가 굉장히 많다.

또한 6+ 는 사진처럼 액정 제일 상단부분에 회색 바처럼 깨짐현상이 빈번하다. 이른바 “커텐 현상” 이라하는데 저 증상이 나타나면 기기 오른쪽에 있는 전원버튼으로 화면 껐다가 켜거나 전원을 껐다키면 돌아오는 경우도 있다. 근데 어차피 또 쓰다보면 먹통되기때문에 고질병중 하나이다.

(2)원인은 무엇일까?

앞서 말한 6/6+기종의 커텐현상 및 터치오류의 주된 원인은 충격으로 인한 메인보드 문제다. 보통 다른 기종같은 경우는 터치먹통은 액정문제인 경우가 대부분인데, 6나 6Plus 는 메인보드쪽 문제인 경우도 많다. 그래서 혹여나 터치 잘 안된다고 자가수리 하려면 무턱대고 액정 주문해서 수리 하지말고 근처 사설가서 터치 잘 안되는데 비용 봐달라고 하는 편이 좋다.

(3)그렇다면 수리방법과 수리비용은?

사실 실제로 애플 본사에서도 저 증상에 대해 6Plus는 결함을 부분 인정해서 액정 수리비용에 수리 맡기면 리퍼 해준다. 실제로 공식홈페이지에 보면 액정 비용에 대한 리퍼가 가능하다고 표기되어 있으며, 공인서비스센터에 가면 공임비 같은게 붙어서 사실 가격은 공식홈페이지에 표기 된 것보다 훨 비싸진다.
 따라서, 스스로 고치는건 현미경과 같은 미세부품을 건드는 장비가 필요하여 어렵고  사설수리점에서 메인보드 수리하는게 제일 효율적이다.  

-공인서비스

아이폰6: 약 40만원(공인업체별로 상이함),
아이폰6+ :  약 20만원 

-사설

6/6+ : 10만원 내외

2. iPhone 7, 7+

(1) 통화 및 녹음, 녹화소리 먹통

위에 사진처럼 스피커폰이 활성화가 안되며 통화소리가 본인과 상대방 둘다 안들리는 경우다. 정말 흔한 증상이고, 이 증상이 처음 재현되었을때는 Apple 에서도 기계의 문제인지 고객 과실인지 긴가민가해서 잠깐 동안 깨지든 물에 빠지든 무상으로 리퍼를 다 해줬었다. 근데 애플에서 내린 결론은 응 기계 문제 아니고, 고객이 자주 떨어뜨려서 발생하는 문제야 다 유상리퍼로 결론 내렸다. 근데 신기한게 애플고객들은 이러한 소비자 불리한 정책에 수긍하면서 유상 리퍼율이 실제로 더 올라갔다고 한다. 이러니 당연히 애플도 공론화 시키지 않고 그냥 현재도 유상리퍼 정책 유지하고 있다.

-그렇다면 실질적인 고장 원인은?

사실 원인은 고객들이 사용하면가 가한 충격이 맞긴한데 이 기종만 내구성이 안좋아 충격대비 파손률이 높다고 보면된다. 조금만 충격이 가더라도 증상 나타나는 경우도 있고, 새 기계에서도 바로 저 증상 나타나는 경우도 있다.

-그렇다면 수리방법과 수리비용은?

먼저 수리방법은 고장원인 부분이 아무래도 메인보드쪽의 오디오칩이 충격으로 떨어져나가서 생기는 증상이다보니 자가수리는 불가능하다. 

-수리비용

공인서비스 -> 약 45만원 ,

사설 -> 10만원 내외, 

3. iPhone 8, 8+

(1)특징적인 고장 없음.

많은 리뷰어들의 의견을 모았을때 기준 제일 잘 만든 모델이라 본다 , 하나의 단점은 후면하우징이 유리라 깨지면 수리비 많이 나온다는 점이다.

후면유리 비용 : 공인서비스 -> 약 50-60만원(리퍼밖에안됨)

사설 -> 약 15만원

자가수리 -> 8만원내외

 

4. iPhone X, Xs, XsMax

(1)Face ID오류.

앞서 말한 기종들에 쓰인디스플레이는 OLED가 사용되었으며 Face ID 기능이 있는 모델들인데, Face ID 센서가 물에 너무나 약해서 생활방수라는 말에 혹해서 물에 빠뜨려거나 해도 괜찮다면서 쓰다가 하루이틀만에 FaceID 안되는 경우 허다하다. 

위 사진처럼 사용자의 얼굴 등록이 안되고 오류가 뜨는 경우인데, Face ID는 수리 안되는 경우도 많아서 최대한 조심히 써야하고 혹시나 물에 빠뜨리면 하루정도는 바로 전원 꺼놓고 말려야한다. 물에 들어간 폰을 쌀통에 넣으라는건 말도안되는 짓이다. 참고로, 물에 오래 담긴 기계는 그냥 바로 수리점 가는게 낫다.

수리비용 : 공인서비스 -> 약 80만원 ,

사설 -> 15만원 내외, 자가수리 -> 0원

(2)액정 파손

두번째 문제는 앞서 말했듯 OLED디스플레이 특성상 충격이 가해지면 유리는 멀쩡해보여도 위 사진처럼 화면에 초록색 줄이 쫘아악 나간게 보이거나 번쩍번쩍하면서 눈뽕 쏘는 경우도 많다. 어쨌든 저런 경우 유리만 교체가 안되고 무조건 액정 수리해야해서 자가로 수리하거나, 센터가면 된다.

수리비용 : 공인서비스-> 약 40만원,

사설 -> 25만원 내외 , 자가수리 -> 10만원내외

5.iPhone XR

XR모델은 보급형 모델인데도 크게 고질병은 없다, 물이랑 파손만 주의하면 된다. LCD 사용한 모델이라 수리비도 크게 비싸지 않고, 부담없이 쓸수있다.

P.S. 지극히 다수의 리뷰어들의 지극히 개인적인 의견들을 모아놓은것이며, 가장 최근에 나온 Phone 11,11Pro,11ProMax, SE2nd 모델들은 아직 그렇다할만큼 모인 리뷰가 없기때문에 적지않다.